1. La vidéosurveillance dissuade la criminalité.

L’un des avantages de l’installation d’un système de vidéosurveillance est que le simple fait d’en avoir un en place dissuade souvent la criminalité. Les criminels potentiels verront que vous avez pris des mesures supplémentaires pour protéger votre entreprise et ses clients – et pourront être dissuadés de commettre des actes de vandalisme ou des vols à l’étalage en sachant que vous avez la possibilité de les prendre sur le fait. Une mesure de sécurité supplémentaire consiste à placer un moniteur d’appoint (une caméra utilisée pour surveiller une zone à plein temps) montrant les clients lorsqu’ils entrent dans votre commerce. S’ils se voient sous surveillance à l’entrée du magasin, ils seront moins enclins à voler à l’étalage. Les caméras intérieures doivent au minimum couvrir les entrées et les caisses enregistreuses. À la caisse, vous devez être en mesure de voir le client ainsi que le tiroir-caisse. Un système amélioré couvrirait toutes les allées d’un magasin ou toutes les places assises d’un restaurant ainsi qu’une couverture complète de l’arrière de la maison. Retrouvez plus d’infos sur sur la vidéosurveillance pour professionnel.

2. La vidéosurveillance protège l’extérieur de votre entreprise.

Consultez ou faites appel à un entrepreneur professionnel lors de l’installation de systèmes de vidéosurveillance pour vous assurer que vous avez une couverture adéquate à l’extérieur avec un minimum d’angles morts. En règle générale, chaque entrée et sortie doit être couverte ainsi que le parking. Veillez tout particulièrement à couvrir les ruelles, les entrées arrière et toute zone où quelqu’un pourrait tenter de se dissimuler. Il va sans dire que les entrées arrière doivent toujours être verrouillées. Les entrées arrière peuvent être des cibles de choix pour les criminels qui cherchent à accéder à un coffre-fort ou à une zone d’arrière-boutique où l’argent est manipulé. Ils tenteront d’entrer lorsque quelqu’un sort pour sortir les poubelles ou s’ils voient que la porte arrière est restée ouverte. Un système de vidéosurveillance qui couvre l’entrée arrière vous permet d’enregistrer les allées et venues quotidiennes de l’entreprise, mais permet également aux employés de s’assurer que la zone est sûre avant d’ouvrir la porte pour sortir les poubelles ou accepter des livraisons.

3. La vidéosurveillance augmente la sécurité du parking.

La satisfaction des clients est la priorité absolue de nombreux propriétaires d’entreprise, cependant cela ne signifie pas grand-chose si les clients et leurs véhicules ne sont pas en sécurité lorsqu’ils sont sur votre propriété. La sécurité des employés ne devrait pas être moins importante, surtout s’ils doivent se rendre à pied à leurs véhicules et en revenir dans l’obscurité à des heures extrêmement matinales ou tardives. Un éclairage adéquat et une surveillance vidéo des zones de stationnement peuvent réduire les effractions de véhicules et le vandalisme, ainsi qu’augmenter la sécurité personnelle des clients et des employés lorsqu’ils entrent et sortent de leur voiture.

4. La surveillance vidéo est une preuve puissante pour les demandes d’indemnisation pour blessures.

Les blessures dues aux glissades et aux chutes sont la première source de responsabilité civile (clients) et de pertes pour les employés pour les titulaires de polices de Society Insurance. Alors que beaucoup, sinon la plupart, des réclamations sont légitimes, certaines réclamations faites par les clients et même les employés peuvent être frauduleuses. Avec un système de vidéosurveillance efficace, il y a moins de chances qu’une fausse réclamation aboutisse. Avec un système de vidéosurveillance, vérifier la vidéo de la zone où l’incident s’est produit devrait devenir une pratique courante lors de l’enquête initiale sur l’incident. Lorsque vous soumettez la demande d’indemnisation à la Society Insurance, assurez-vous que l’expert en sinistres sache que vous disposez des images de surveillance. Au minimum, sauvegardez et copiez trente minutes de l’enregistrement avant et après l’heure indiquée de l’incident. L’examen des séquences supplémentaires peut aider à déterminer la cause d’un incident et la direction que doit prendre votre défense contre les sinistres.

Voici un conseil essentiel : même si vous ne voyez rien sur la vidéo lorsque vous la regardez, SAUVEGARDEZ-LA ! Sauvegardez la plus grande partie de la journée possible. Vous vous souvenez du vieux dicton : « Une image vaut mille mots » ? Dans ce cas, une vidéo de rien du tout pourrait en valoir des milliers ! Les réclamations frauduleuses peuvent être coûteuses pour votre entreprise et vous voulez profiter de tous les outils de défense possibles.

5. La vidéosurveillance peut réduire votre prime d’assurance.

Les avantages d’un système de vidéosurveillance efficace en matière de sécurité quotidienne, de prévention des vols et de défense contre les sinistres dépassent de loin tout rabais éventuel sur les assurances. Cependant, lorsqu’ils évaluent un risque d’entreprise, les assureurs recherchent souvent des points positifs qui réduiront le coût ou la fréquence des sinistres. Il peut s’agir d’un programme de sécurité écrit efficace, de l’utilisation de revêtements de sol ou de chaussures antidérapants, d’un programme de prévention des glissades et des chutes ou d’un système de vidéosurveillance. En d’autres termes, que faites-vous, en tant que propriétaire d’entreprise, pour prévenir les sinistres et protéger vos clients et vos employés ? Avec cette information, les compagnies d’assurance peuvent offrir de meilleurs prix aux entreprises dotées de systèmes de vidéosurveillance par rapport aux entreprises qui n’ont pas de système en place.